Все заезды у нас производятся с 14.00, а выезды - до 11.00.

Практически всегда есть возможность раннего заезда/позднего выезда! Данная услуга платная (как правило, по стоимости суток, но со скидкой от 10% до 30%).

Заселение полностью дистанционное! В день заселения после оплаты Вы получаете подробную инструкцию заезда в апартамент.

К сожалению, такой возможности нет, но Вы всегда можете оставить вещи в камерах хранения, находящихся поблизости.

Мы просим Вас быть очень внимательными при выборе дат в календаре при бронировании, так как средства за внезапно прерванное проживание не возвращаются.

Да, средства вернутся в полном объёме, если до заселения остается не менее 14 дней.

Залоговая сумма возвращается переводом вам на карту в день Вашего выезда после финишной уборки.

Отдельное место для ребёнка необходимо оплачивать с 3-х лет.

Ежедневная уборка/замена белья в стоимость не входит, но для Вашего комфорта данная опция доступна как дополнительную услуга и Вы всегда можете ее заказать.

Мы очень любим домашних питомцев, поэтому во многих наших апартаментах с животными можно (но предупреждаем: услуга платная). Также у нас имеются студии, где животные никогда не проживали (актуально для аллергиков).

Погода в Санкт-Петербурге довольно переменчива, поэтому для Вашего удобства во всех наших апартаментах есть зонт и фен.

Мы придерживаемся комфорта для всех наших посетителей, поэтому курить в апартаментах строго запрещено и апартаментов для курящих нет.

В каждом апартаменте вы можете найти правила проживания, а также пароль от сети Wi-Fi.